Nous veillons à ce que chaque jour, 3500 collaborateurs et d'innombrables clients puissent effectuer leur travail de manière rapide, efficace, fiable et sûre. Nous y parvenons grâce à :
- Une équipe efficace et très motivée
- Une infrastructure hyperconvergée de pointe, judicieusement soutenue par des applications basées sur le cloud.
- Une passion pour la sécurité informatique
- Un développement constant tenant compte des technologies Leading Edge.
Dans le domaine du développement, nous nous concentrons sur la gestion d'un portefeuille de logiciels robustes qui rendent le travail quotidien de nos collaborateurs sûr, efficace et convivial. Cela comprend :
- La conception et le développement d'applications pour smartphones et pour le web
- Amélioration et optimisation continues des logiciels existants par le biais du refactoring de code et de l'analyse des performances
- Suivi de l'ensemble du cycle de vie du logiciel, du développement et du déploiement à la maintenance
Dans le travail quotidien, il y a toujours de nouveaux besoins ou des problèmes techniques - grâce à un système de tickets sophistiqué et à des processus efficaces dans le suivi des collaborateurs, nous veillons à trouver rapidement des solutions et donc à utiliser nos outils de manière efficace.
- Premier point de contact pour les utilisateurs/trices
- Traitement des problèmes de matériel, de logiciel, de réseau et de communication
- Maintenance et extension de l'infrastructure informatique moderne des postes de travail sur tous les sites
- Conseil et mise en œuvre en cas de besoins et de nouvelles exigences du personnel
Les applications les plus diverses, développées par notre propre département de développement Galliker et par des fournisseurs externes, nous facilitent le travail quotidien autour de notre large gamme de services. Les connexions clients à nos applications sont un élément très important pour la communication et la collaboration. Nous garantissons ici le respect permanent de nos normes de sécurité ainsi qu'une fonctionnalité orientée vers l'utilisateur :
- Support et développement des applications principales dans les domaines de la logistique, du transport de marchandises et de la logistique automobile, ainsi que des applications de soutien dans tous les domaines
- Coordination, mise en œuvre et introduction de connexions clients
- Exploitation des connexions clients existantes (gestion des erreurs, clarifications)
- Gestion de la documentation pour garantir l'exploitation au quotidien
Grâce aux tableaux de bord, aux analyses et à la promotion active d'une culture de la donnée que nous développons nous-mêmes, nous permettons à l'entreprise de prendre des décisions axées sur les données et d'optimiser ainsi les processus commerciaux :
- Promouvoir une culture axée sur les données
- Permettre de nouvelles connaissances grâce à des outils d'analyse appropriés
- Développer la plateforme de données
- Développer des pipelines de données
Avec un état d'esprit agile, nous travaillons en fonction du marché et élaborons des solutions orientées vers les utilisateurs. Cela implique de :
- Définir et vivre la vision du produit
- Ingénierie des exigences
- Participation au développement et à la conception du produit
- Gestion des parties prenantes